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■ 2022년 채용의 변화 ■
글쓴이 관리자 조회수 467
작성일 2022-03-21 12:17:52

2022년 채용의 변화

코로나19의 ‘단계적 일상회복(With Corona)’과 빠르게 변화하는 경영환경으로 인해 2022년 채용시장에도 변화가 예상됩니다. 본격적으로 채용시장에 등장한 디지털 채용 전형의 확대와 대면과 비대면 채용 방식을 결합한 하이브리드 채용의 활용, 수시채용의 확대로 현업에 바로 투입될 수 있는 실무형 인재 추구, 회사에 소속되지 않고 자신의 능력을 활용해 수익을 올리는 긱 워커(Gig Worker)의 증가 등 2022년 채용시장의 변화를 예측하고 대비해 보시기 바랍니다.

2022년 채용의 변화 한눈에 보기
  • 디지털 채용의 가속화 : Z세대를 위한 디지털 채용 전형의 증가
  • 하이브리드 채용 : 대면과 비대면 채용 방식의 공존
  • 실무형 인재 : 직무 적합성 높은 인재 추구
  • 긱 워커 : 일자리의 새로운 대안, 초단기 근로자
디지털 채용의 가속화 : Z세대를 위한 디지털 채용 전형의 증가

오프라인 중심의 채용 전형이 온라인으로 전환되면서 채용 과정에서 디지털 채널을 활용하는 사례가 증가했습니다. 채용시장에 본격적으로 등장한 Z세대는 디지털 채용 전형의 변화를 가속화시키고 있습니다. 기업들은 Z세대를 위해 가상공간인 ‘메타버스’ 플랫폼을 통해 채용설명회와 신입사원 교육을 하고, SNS 라이브 방송을 활용해 현직자와 실시간으로 소통할 수 있는 채용설명회 등을 진행하기도 했습니다. 이러한 디지털 채용 전형은 온라인에 익숙한 Z세대와의 소통을 강화하는데 효과적으로 활용될 것입니다.

 “메타버스로 모여라”… 대기업의 요즘 세대 채용·교육법 이데일리 21.09.21.
 라방에 메타버스까지… 코로나에 바뀌는 채용 문화 뉴시스 21.10.05.

디지털 채용 전형 활용 기업 예시
LG디스플레이국내 4개 사업장을 구현한 메타버스 교육장에서 신입사원 교육
롯데백화점SNS 라이브방송 채용설명회에서 현직자와 소통
SK텔레콤메타버스 플랫폼에서 1:1 채용 상담
로레알코리아채용 전환형 인턴십 채용 시 90초 내외의 자기소개 영상 제출
디지털 채용 전형 활용 Tip

최근 기업에서는 채용 진행 시 입사 지원자를 위해 유튜브 등 디지털을 활용하여 기업과 채용 직무에 대한 정보를 제공하고 있습니다. 인사 담당자나 현직자를 통해 채용과 관련해 유용한 정보를 얻을 수 있으므로 이를 활용해 보시기 바랍니다.

기업의 유튜브 채널 활용

계속된 코로나19로 채용 행사가 온라인으로 대체되며 기업들은 유튜브 채널을 개설하여 취업준비생들에게 다양한 채용 정보를 제공하고 있습니다. 유튜브 채널을 통해 실시간으로 채용설명회를 진행하고, 기업 및 직무 소개, 자기소개서와 면접 팁, 조직 문화 등을 소개합니다. 관심 기업의 영상을 참고하여 취업 준비에 도움을 받으시기 바랍니다.

기업의 채용 유튜브 채널 예시
삼성전자 반도체채용설명회와 반도체 지식, 직무별 직원들의 일과 등 영상 제공
SK Careers채용 정보와 기업 탐방, 직무 소개, 모의면접, 직무별 직원들의 일과 등 영상 제공
CJ채용채용설명회와 자기소개서 작성 팁, 면접 팁, 직무 소개 등 영상 제공
롯데 채용[엘리크루티비]채용 정보와 직무 소개, 면접 팁, 직무별 직원들의 일과, 회사의 복지제도 등 영상 제공
현대자동차 채용[H-T.M.I]채용설명회, 직무 소개 등 영상 제공
포스코TV채용 정보와 취업 준비 팁, 직무별 직원들의 일과 등 영상 제공
한국전력 KEPCO채용설명회와 채용 정보, 직무 소개 등 영상 제공
하이브리드 채용 : 대면과 비대면 채용 방식의 공존

하이브리드 채용은 대면 채용 방식과 비대면 채용 방식이 결합한 형태를 말합니다. 코로나19로 사회적 거리두기가 시행되며 다수가 모이는 방식의 전형이 줄고 온라인 인적성검사, AI면접(AI역량검사), 화상면접 등의 비대면 방식이 활용되었습니다.

한 취업포털 사이트에서 기업 인사담당자 885명을 대상으로 ‘코로나19 이후 채용변화’에 대한 설문 조사를 실시한 결과 60.9%는 ‘기존 채용 프로세스와 비대면 채용의 혼합적인 형태로 진행할 것‘으로 전망했습니다. 비대면 채용 방식은 채용 과정에 소요되는 시간과 비용을 절감하고, 장소 제한 없이 인재를 선발할 수 있다는 장점으로 인해 위드 코로나 시대에도 활용될 것으로 예상합니다.

 기업 10곳 중 9곳 “코로나 이후 채용제도 바뀐다”뉴시스 21.03.26.
 메타버스로 개발자 뽑은 한화시스템 “위드 코로나에도 활용”e대한경제 21.11.01.

하이브리드 채용의 예시
한국남부발전신입 및 별정직 채용 시 1차 면접은 대면, 2차 면접은 온라인으로 진행
BGF리테일신입사원 채용 시 AI역량검사와 1차 면접은 비대면 온라인으로
이뤄지고, 대면 현장 실습 진행
롯데그룹신입사원 채용 시 롯데종합적성검사 ‘엘탭(L-TAB)'과 인성면접은
비대면 온라인으로 진행하고, 역량면접과 PT면접은 대면으로 진행
한화시스템단계적 일상회복으로 전환되어도 면접과 채용설명회 등에서 메타버스 플랫폼 활용 예정
비대면 면접 준비 Tip

비대면 면접이 활성화되면서 구직자들은 대면 면접과는 다른 새로운 형식의 채용 방식에 대비해야 합니다. 온라인 환경에서 이루어지는 화상면접과 AI면접(AI역량검사)을 원활히 진행하기 위한 준비 방법을 알아보고, 대비하여 비대면 면접에 임하시기 바랍니다.

모의 훈련 실시

채용 과정에서 AI면접(AI역량검사)과 화상면접 활용도가 점차 확대되면서 모의 훈련을 할 수 있는 사이트가 운영되고 있습니다. 체험뿐 아니라 결과 분석과 피드백을 받을 수 있으므로 모의 훈련에 참여하여 실전 면접에 대비해 봅시다. AI면접(AI역량검사) 솔루션을 제공하는 업체의 홈페이지에서 체험할 수 있으며, AI면접(AI역량검사)을 진행하는 채용 기업에서도 미리 솔루션에 접속해 테스트해 볼 수 있는 코드를 전송하므로 반드시 해당 솔루션에 접속하여 테스트해 봅시다. 모의 훈련을 통해 자신의 평소 말투와 표정, 제스처 등 습관을 파악 후 좋지 않은 습관을 개선하여 면접에 임하시기 바랍니다.

AI면접(AI역량검사) 및 화상면접 무료 체험 사이트
서울시 AI면접체험서울시 거주 청년(만 15세~39세 이하) 1만 명 대상으로
AI면접(AI역량검사) 프로그램 운영
잡아바회원가입 후 누구나 AI면접 참여 가능
꿈날개화상면접 신청 후 모의면접관과 일정 조율하여 화상면접 진행 및 실시간 코칭 제공

 워크넷 면접전략 > 화상면접  워크넷 면접전략 > AI면접
 워크넷 하이브리드 전형 채용공고
 온라인 청년센터 > 전국 면접(AI/비대면) 지원 장소

  • 워크넷에서 제공하는 ‘화상면접’과 ‘AI면접’의 내용을 참고하여 비대면 면접을 준비해 보시기 바랍니다. 또한, ‘하이브리드 전형’으로 진행하는 채용공고를 별도로 취합하여 제공하고 있으니 입사 지원 시 참고하시기 바랍니다.
  • 온라인 청년센터의 ‘전국 면접(AI/비대면) 지원 장소’에서 AI면접과 화상면접을 진행할 수 있는 전국의 대학일자리센터, 청년센터, 고용센터를 검색할 수 있습니다.
실무형 인재 : 직무 적합성 높은 인재 추구

상황에 따라 필요한 인재를 바로 채용할 수 있는 수시채용이 증가하고 있습니다. 수시채용의 특성상 업무에 바로 투입될 수 있는 사람을 채용하고자 하며, 채용 과정에서 현직자와 해당 부서의 의견을 많이 반영하여 직무 연관성을 중심으로 직접 평가합니다. 수시채용이 증가하는 만큼 직무 역량을 갖춘 실무형 인재에 대한 기업들의 요구는 계속될 것입니다.

 올해 하반기 채용 ‘직무 적합성’ 어필 가장 중요뉴시스 21.08.23.
취업 전문가가 강조하는 신채용 시대 꿀팁… 필기보다 ‘직무 경험’ 더 중요매경이코노미 21.09.07.

직무 수행에 필요한 경험 및 역량을 제시한 채용공고 예시
현대모비스2021년 하반기 신입사원 상시모집

생산기술(모듈) 직무 우대사항

  • -전기/전자/제어 기계공학 전공
  • -설계 프로그램(CATIA or CAD)활용 경험/지식
  • -프로그래밍(C언어, 자바스크립트, Python), PLC 경험/지식
아모레퍼시픽2021년 상반기 신입사원 수시채용

인재개발 직무 우대사항

  • -교육학, 심리학 관련 전공 우대
  • -조사분석, 역량모델 도출, 콘텐츠 설계 역량 보유자
  • -기업 HRD관련 활동 경험
롯데제과2021년 10월 롯데제과 신입사원 채용 일반전형

구매 직무 자격요건

  • -경영/경제 및 식품 관련 전공 우대
  • -영어, 일본어, 중국어 가능자 우대
  • -구매 관련 자격 보유자 우대(ex. CPSM, 구매자재관리사 등)
우리은행2021년 상반기 디지털/IT부문 신입행원 채용

디지털/IT 직무 우대사항

  • -금융 및 디지털 관련 자격증 보유자
  • -영어, 일본어, 중국어 가능자 우대
  • -디지털/IT부문 관련 공모전(경진대회) 수상자 (빅데이터, AI,
    소프트웨어 및 APP 개발, 정보보호 등 디지털/IT부문 관련
    수상경력에 한함)
직무 역량 강화를 위한 Tip

채용 과정에서 지원자의 ‘직무 적합성’이 중요한 평가 요소로 강조되고 있습니다. 지원할 직무와 관련 없는 무분별한 스펙을 쌓기보다는 직무에 대한 이해를 바탕으로 필요한 역량을 쌓아 본인의 전문성을 보여주어야 합니다. 입사 지원 시 직무 적합성 어필을 위해 직무 역량을 강화해 보시기 바랍니다.

직무 수행에 필요한 역량과 경험 파악

직무 수행에 필요한 경험과 역량을 파악하기 위해 지원하고자 하는 기업 홈페이지의 직무소개와 채용공고에서 제시한 담당업무, 지원자격, 우대사항을 참고하여 연관된 본인의 경험 및 역량을 정리해 봅시다.

또한, NCS 기반 채용 시 활용되는 직무기술서를 참고하여 직무 수행에 필요한 경험과 역량을 파악할 수 있습니다. NCS 기반 채용에서는 공정한 평가를 위해 직무 수행에 필요한 지식, 기술, 태도 등을 정리한 직무기술서를 채용공고에 첨부해야 합니다. NCS 홈페이지에서 직무 분야를 설정하여 해당하는 직무의 직무기술서를 확인할 수 있으므로 공공기관을 준비하지 않더라도 지원할 직무와 관련된 직무기술서를 활용해 보시기 바랍니다.

이 외에도 직무 역량 파악을 위해 도움을 받을 수 있는 다양한 채널이 있으니 참고하시기 바랍니다.

직무 분석 및 직무 역량 파악을 위한 사이트
NCS
(국가직무능력표준)
공공기관별 직무기술서를 통해 희망하는 직무의 수행 업무와 필요한
직업기초능력, 지식, 기술, 직무수행태도 파악
워크넷 직무별
자소서 작성가이드
자기소개서 작성 시 직무별로 필요한 역량과 채용 기업의 자기소개서
항목에 대한 작성 가이드 제시
온라인 현직자
직무 토크 콘서트
대기업, 공공기관, 유망 중소기업의 현직자 멘토를 선정해 직무 특강과 직무에 대한 실시간 질의응답으로 이루어지는 온라인 라이브 멘토링
진행
한국직업방송
유튜브
고용노동부와 산업인력공단이 운영하는 채널로 직무 분석 등의
영상 제공
긱 워커 : 일자리의 새로운 대안, 초단기 근로자

평생직장의 개념이 사라지며 자신의 역량을 활용해 새로운 기회를 모색하는 ‘*긱 워커(Gig Worker)’가 등장했습니다. 긱 워커는 코로나19로 재택근무와 비대면 업무가 확산되면서 빠르게 증가하는 모습을 보였습니다. 구직자들은 본인이 원하는 조건의 프로젝트를 자유롭게 선택하고, 동시에 여러 계약으로 수익을 올릴 수 있다는 장점 때문에 긱 워커를 주목하고 있습니다. 또한, 회사에서는 필요에 따라 단기적인 프로젝트를 수행할 수 있는 긱 워커를 선호하는 현상이 나타나고 있습니다.

이러한 긱 워커의 증가에는 디지털 플랫폼이 큰 역할을 하고 있습니다. 2012년 설립된 크몽은 국내에서 가장 큰 긱 워커 중개 디지털 플랫폼으로 디자인, 개발, 영상, 마케팅 등 400여 분야에서 총 25만 명의 긱 워커들이 활용하고 있습니다. 4차 산업혁명과 디지털 경제의 발전으로 인해 긱 워커의 증가는 계속될 것으로 예상됩니다.

  • *긱 워커 : 긱 워커는 1920년대 미국 재즈 공연장에서 필요할 때마다 단기 계약을 맺어 공연하는 것을 Gig이라고 표현하던 것에서 유래된 말로 고용주의 필요에 따라 단기로 계약을 맺고 일회성 일을 맡는 근로자를 말합니다. 디지털 플랫폼을 기반으로 한 공유경제가 확산하며 등장한 근로 형태입니다.

 한 직장에 얽매이기 싫다… ‘긱 워커’ 전성시대 온다매일경제 21.08.31. “일하고 싶을 때만 출근한다”… 성인남녀 58% ‘긱 워커’ 의향있다머니투데이 21.11.08. 

재능 거래 디지털 플랫폼 예시
탈잉외국어, 오피스 프로그램, 디자인, 영상, 재테크 등 관련 전문가의
온·오프라인 클래스 진행
크몽디자인, IT, 영상, 번역, 비즈니스컨설팅, 취업·입시 등 관련 전문가의
서비스 제공
로톡분야별 변호사와 전화 및 방문 상담 진행
탤런트뱅크경영전략/신사업, 인사/총무, 재무/투자, 법무/대정부 등 관련
전문가와 기업을 연결해 필요한 기간 동안 프로젝트 수행
긱 워커 준비 시 주의사항

긱 워커는 장소와 시간에 얽매이지 않고 자유롭게 근무하면서 수익을 낼 수 있다는 장점으로 인해 MZ세대(밀레니얼 세대+Z세대) 사이에서 증가하고 있습니다. 변화하는 시대에 대비하여 긱 워커에 대해 알아보고, 긱 워커로 일하기 위해서 기억해야 할 점은 무엇인지 알아봅시다.

계약사항 반드시 서면으로 작성

일반적으로 플랫폼 종사자는 개인사업자로 분류되어 노동법의 적용을 받지 못합니다. 이러한 이유로 디지털 플랫폼을 통해 노동력을 제공하는 긱 워커는 업무와 관련된 세부 사항을 서면으로 작성해 두는 것이 무엇보다 중요합니다. 업무 메일이나 문자 등은 계약서로 법적 효력을 인정받기 어려우므로 반드시 서면으로 작성하도록 합니다.

계약서 작성을 위해서는 계약서 양식을 많이 읽어보는 것이 도움이 됩니다. 공정거래위원회 홈페이지는 표준계약서를 업종에 따라 게시하고 있으므로 자신의 업종에 맞는 계약서를 읽어보고 작성해 봅시다.

계약서 작성 시 업무 내용, 마감 시한, 작업 범위 및 예산, 계약 금액, 수수료, 추가 업무 수당, 연체료, 급료 지급 기한 등의 계약사항을 포함하여 작성하고, 추가로 필요한 부분이 있다면 회사와 협의하여 작성하도록 합니다.

 공정거래위원회 표준계약서

  • 공정거래위원회의 표준계약서 양식을 참고하여 계약사항을 작성해 보시기 바랍니다.

* 출처 : 워크넷

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